「待ち合わせの時間より少し早く集合場所に到着してしまった・・・」「終電を逃してしまって泊まるところがない」「ジュースでも飲みながら好きな漫画を見てくつろぎたい」 こんな状況になった時に便利なのがネットカフェ。
今では駅や駅郊外にも沢山のネットカフェ店舗が増えてきています。
ネット完備のドリンク飲み放題、さらに漫画が読み放題という快適空間をリーズナブルなお値段で提供してくれます。
さらにダーツやカラオケビリヤードなども楽しめるネットカフェが増えてきており、幅広い年齢層の方々に利用されるようになりました。
今回はそんなネットカフェの仕事背景を実際に働いたことのある私がご紹介していこうと思います。
なんでこのバイトを始めようと思ったのですか?
ネットカフェのバイトを始めたのは大学2年生の頃でした。ネットで「楽で稼げるバイト」と調べてみると、ネットカフェがどのサイトでも上位にあがっていたので応募したのがきっかけでした。、
私自身も漫画を読むのがとても好きで夜勤希望だったので、そういった条件も当時の自分には合っているなと思い始めてみようと思いました。
仕事内容は?
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ネットカフェの主な仕事内容は清掃業務になります。
[大まかなネットカフェスタッフの仕事内容]
・使用後のブース清掃
・シャワー清掃(シャワーがある店舗限定)
・ドリンクバー/トイレの清掃
・床や階段の清掃
・接客業務
・返却BOXにある漫画を所定の場所に戻す
・食器洗い
・漫画や雑誌の品出し
・ドリンクの補充
主にこれらの業務は日勤も夜勤も関係なく行われる業務内容で、ネットカフェの場合シフトの時間帯で仕事内容が変わるということはほとんどありません。
しかし時間帯によって食器が大量に残っている時間帯、ブース清掃をたくさんしなければならない時間帯というのが店舗によって異なると思いますがあると思います。 私が働いていた店舗では、夕方以降のブース清掃が沢山ありました。そしてこれらの大量のブースや食器を一人かもしくは二人のスタッフで要領よく終わらしていました。
たまにネットカフェのバイトは「他のバイトに比べてやることかなり少ないんでしょ?」や「漫画読んでいるだけでいいんでしょ?」と聞かれることがありますが、一切そんなことはありません。
忙しい時は掃除しっぱなしですし、やることは沢山あります。
もちろん楽な面もありますが、楽なことだけしかないという考えは持たないほうが良いですね。
~~バイトの1日の流れ(~~は自分で書き入れる)(書けない場合は書かなくても良い)
私が働いていた当時は主に夜勤勤務でしたので、夜勤のバイトの一日の流れとなります。
ネットカフェのバイトの一日の流れ(夜勤)
23時 出勤
↓
23時~2時 夕勤で終わらなかったブースの残りを清掃/シャワー清掃/ドリンクバーやトイレの掃除
↓
2時~2時45分 休憩
↓
2時45分~7時 清掃類/ドリンク補充/ドリンクバーやトイレの清掃/ゴミ袋入れ替え
以上が夜勤の大まかな一日の流れとなります。 ほぼ清掃です。
~バイトのきついところ、楽なところ(~は自分で書き入れる)
◎ネットカフェバイトのきついところ
ネットカフェバイトのきついところは面倒臭いお客様が入店された時ですね。
私が夜勤という時間帯だったことと周りに居酒屋が多かったからということもあるのですが、金曜土曜の夜勤に入っていると、酔っ払って店内で大声を出す人やこちらの指示に全く従わないお客様が結構いました。 そういった方々にはもちろん注意したり、あまりひどいようであれば退店して頂くようにしてもらっていたんですが、それでも従わない場合は警察を呼んで対処してもらったこともありました。
清掃面や夜勤での眠気も最初の方はきついとは思いますが、そこは仕事をこなしていけば徐々に慣れていきます。 一番きついのは「面倒臭いお客様の接客」です。
◎ネットカフェバイトの楽なところ
ネットカフェバイトの楽なところは仕事がないときはゆっくりできることです。
先ほどまで「ネットカフェバイトは甘くないし清掃も大変」ということを言ってきたと思います。何故そう言うのかといいますと、「ネットカフェバイトは楽すぎる」という先入観を持っている方が、この先ネットカフェバイトを始めた時にガッカリしないためにあらかじめそう言っておきました。 もちろん楽なネットカフェバイトといえども「仕事は仕事」です。 面倒臭い業務や大変なこともないわけではありません。 ですがやはりネットカフェバイトは他のバイトと比べると確かに楽です。
私が働いていた時正直夜勤は暇でした。 清掃も日により多い日もありますが、平日はあっても1時間で終わるような量くらいでした。 清掃が終わればあとはスタッフルームに入り漫画を読んだり、携帯をいじったりもしていました。 もちろんずっとそうしているわけではなく、しっかりと清掃を行ったりもしていましたが、正直かなり楽でした。
こうやって要領よく仕事ができるまではしっかり仕事に慣れていく必要がありますが、慣れてしまえば正直本当に楽です。 楽して稼ぎたい方には確かにオススメなバイトと言えるでしょう。
職場の雰囲気
職場の雰囲気は私と同じ世代の学生さんが多かったです。 中にはフリーターの方やパートの奥さんも居ましたが、平均年齢はかなり若めな年齢層でした。
なのでみんな仲良く和気藹々とお仕事ができました。
店長と社員さんもとても人柄がよく、とても仕事しやすい雰囲気でした。
あとはやっぱりネットカフェで働く方々なだけあって、漫画やアニメの話で盛り上がることが多かったです。私も色々とアニメを見ていたので、話が合って話題には困りませんでした。
面接の様子(服装・質問など)
面接時の服装はラフな格好でとのことでした。
面接形式は店長とマンツーマン形式で、主に「志望動機」「どれくらい働ける」「週にどれくらい入れるか」という至ってオーソドックスな質問内容でした。
あとは気さくな店長と雑談をして、後日採用の電話を頂きました。
採用された志望動機
「漫画やアニメが好きで、漫画に囲まれた環境で働いてみたいと思ったのでご応募させていただきました」
「生活費や遊ぶお金をがっつり働きたいと思ったので、ご応募させていただきました」
という志望動機を話して採用されました。
髪色・髪型・ピアスは?
髪色は明るすぎなければ、茶髪は大丈夫でした。
髪型も接客業ということなので、清潔感のある髪型であれば多少長めでも大丈夫でした。
ピアスは基本NGでした。
掛け持ちはできるのか?
私の働いていたところは固定シフトだったので、しっかり固定された曜日に出勤できるのであれば、掛け持ちは大丈夫でした。
中には23時から7時まで夜勤を行い、9時から17時まで他のバイトを掛け持ちしている先輩もいました。
周りはどんな人が働いていた?
主に学生スタッフが多く、あとはパートの主婦の方やフリーターの女の子や年上の男性が働いていました。
深夜バイトはどんな感じ?
深夜バイトはあまり混まないので清掃業務が中心でした。
暇な時間が多かったので、自分で仕事を見つけて自発的に仕事を行うことが多かったです。
お客さんの層がやはり日中と比べると酔っ払ったお客様、ちょっと怖い系のお客様といったように警戒しなければならない方々が多かったので、そこだけしっかり注意しておけば大丈夫かなと思います。
シフトはどんな感じ?
私が働いていたところは固定シフト制でした。
なのでどうしてもこの日は出れないという時は、スタッフの誰かに連絡をし代わってもらうお願いをします。
それでもダメな時は社員さんに相談をして、シフトの調整をしてもらうといういった感じでした。
なので余程の理由じゃないときはなかなか休めませんでした。
スタッフは私を含め学生が多かったので、やはりどうしても「遊び」の理由で休みたい時がみんなありました。そういう時はスタッフ同士助け合いの心で代わったり代わってもらったりして、うまく遊ぶ日を調整していました。
ブラックな点はある?
ブラックな点を強いて挙げるとするならば、シフトの融通がきかないところですかね。
もちろんこれは私が働いていたところだからであり、他の店舗のネットカフェは普通にシフト制なところももちろんあります。
それ以外はほぼ全くと言っていいほどホワイトでした。
残業もないし、ミスをしてもしっかり社員さんに報告をすれば余程のことじゃない限り怒られることもありませんでした。 しかしやはりミスをしたら誠意を込めて謝りましょう。
時給は?交通費は全額支給される?
時給は基本1000円。深夜だと深夜割で1.25倍されるので私の場合は1250円でした。
正直私が働いていたネットカフェの場合は夜勤の方がお客さんの入りが少ないので、日勤より暇なのに多い給料を貰っていてお得感はありました。
交通費は1万円までは支給されました。
店長はやさしい?怖い?
店長は40代の男性で、仏のように優しい方でした。 普段はニコニコしてよく笑っている印象で、店長が次の日休みの時はよく飲みに誘ってくれたのを覚えています。 もちろん私たちスタッフも店長を誘ったりと、スタッフみんなから愛されていた店長でした。
そんなニコニコして優しい店長はとても頼りがいがあり、私が酔っているお客様への対応で困っていた時に助けてくれたりしたことも多々ありました。
どんなスキルを学べる?就活に活かせること
色んなお客様への接客対応をするので、初対面の方への臨機応変な対応力が身につくと思います。
さらに適切な言葉遣いや言葉の言い回しもこの職場で学べたので、社会に出ても活かせるスキルを身につけることができました。
最後にこれからバイトをする人へ
「アルバイトは社会に出るまでに行う訓練所みたいなものだ」と誰かに言われた気がします。
確かにその通りだなと思いました。
アルバイトをすることでお金を稼ぐことももちろん大事なのですが、それ以上に社会に出るために必要なスキルを得られるということが一番の収穫だとアルバイトをしてきて思いました。
まだアルバイトの経験がない方、これからアルバイトを始めようと思っている方がいるのなら、是非自分がやってみたいお仕事をしてみて下さい。 自分の大きなプラスになると思います。 頑張って下さい!