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ちょっとコーヒーが飲みたい時、時間つぶしがしたい時、人との待ち合わせの時などに、手軽に入れてとても便利なドトールコーヒーショップ。駅や商店街、ショッピングセンター内といった使いやすい場所に多く、その店舗数は1,107店舗（2016年現在）に上るそうです！今回は、そんなドトールでのバイトについて注目してみました。ドトールでのバイトは、具体的にどんな仕事をするのでしょうか？
ドトールバイトの具体的な仕事内容が知りたい！
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お客側としてお店を利用したことはあっても、スタッフの仕事内容までは具体的にイメージしにくいですよね。ドトールでのバイトの具体的な仕事内容を、下記にまとめました。
マニュアルに基づいて働ける
ドトールでは、仕事内容がきちんとマニュアル化されています。マニュアルに基づいて業務を覚えていけるのは、わかりやすくてとてもありがたいですね。仕事に慣れるまではカウンター内で直接先輩スタッフに教えてもらいながら、できることを少しずつ増やしていきます。
仕事内容はとても幅広い
ドリンク作り、フードの調理、レジ対応など、業務の幅がとても広いのがドトールバイトの特徴です。初めは食器洗浄や店内の掃除といった覚えやすいものからスタートし、徐々にドリンク作り、フードの調理、レジでの接客などの業務を覚えていきます。
慣れてきたらレジ閉めや発注も
長期間バイトを継続してアルバイトリーダーになると、レジ閉めや発注といった責任ある業務もどんどん任されていきます。
ドトールバイトは、どんなところが厳しい？
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ドリンクやフードの種類がとても多いドトール。そのため、メニューをきちんと覚えるまでは少し大変です。メニューは、ドリンクとフードを合わせて約60種類あります。新商品も次々に登場しますので、その都度覚えていかなければなりません。
また、仕事内容も幅広く、慣れていくにつれて任される業務も増えていくので、責任も大きくなります。時間帯によっては非常に混み、お客様の回転も早いドトールですので、忙しい時間帯は業務もハードです。
ドトールバイトは、どんなメリットがある？
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ドリンクの作り方をたくさん覚えられるため、コーヒーが好きな人、カフェが好きな人にとっては、とても魅力的な環境です！また、ドリンクやフードは従業員割引が使えます。割引はどの店舗でも適用されるので、全国各地のドトールでお得にドリンクが飲めますよ。落ち着いたデザインの制服も、おしゃれで人気です。
ドトールバイトの時給・待遇が知りたい！
ドトールバイトの時給は、都心では1000円程度、郊外では800円程度となります（地方によってはさらに低いこともあります）。ただし開店時間が早いドトールには、早朝手当があります。6時～9時に勤務をすると、時給がアップされます！また、22時以降は深夜手当もつきます。時給アップとなる時間帯にうまくシフトを入れられると、効率的に稼げますね。
ドトールバイト、採用されるための3つのポイント
ドトールではどんな人が採用されやすいのでしょう？選考で意識して欲しい3つのポイントをご紹介します！
ポイント１ 清潔感のある髪型
店舗や面接官によって基準は異なりますが、必ず意識しなければいけないのは清潔感。髪色が明るすぎたり、前髪が長すぎたり、手入れせずボサボサなのはNGです。食べ物を扱う仕事だということを忘れず、面接でも清潔感のある髪型を心がけてくださいね。髪の長い女性は、後ろで一つにまとめたり、低い位置でお団子にすると良いでしょう。
ポイント２ 明るい笑顔
カウンター越しに直接お客様とコミュニケーションをとる仕事ですので、明るい笑顔はとても重視されます！面接でも笑顔を意識して受け答えをしましょうね。
ポイント３ 感じの良い対応
美味しいコーヒーと明るい接客で「やすらぎと活力」を提供するのがドトールコーヒーのお仕事
お客様に「やすらぎと活力」を提供するためには、感じの良い接客が欠かせませんよね。面接でもきちんと相手の目を見て、感じ良くにこやかに受け答えをしましょう！
ドトールバイトの経験談を聞きたい！
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ホールスタッフだったのですが、ほとんどカウンター内での作業だったので、最初は覚えなければいけませんが、慣れれば結構簡単でした。
ドリンクや食べ物が半額の社割で食べれます。コーヒーが好きだったのでとっても嬉しかったです。毎日飲みました。
ドトールは年齢が幅広かったのでいろんな人と話す機会がありました。常連の方と仲良くなったり、やりがいがありました。
皿洗いなどやることはいっぱいありますが、レジはとても大変です。慣れるまでは時間がかかり、家で予習してました。
カフェの興味がありドトールでアルバイトをしていました。私は朝の時間にシフトに入っていたので、納品された商品の陳列や数量の確認から仕事が始まりました。
ドトールではサンドウィッチも販売されているので、サンドに挟む野菜の準備なども行います。普段から家では料理をしていたので得意分野でした。
朝もお客様は多く、カウンターでのレジや商品の受け渡しなどもやりました。これから仕事に向かう人が多かったので、笑顔を忘れないようにしました。
接客が好きな人でしたら向いていると思います。包丁の使い方なども覚えれますし、ドリンクを真似して自宅で作ることもできました。
まとめ
ドトールでのバイトについて、知っておきたいポイントを下記にまとめました。
ドトールでのバイトについて
- 業務マニュアルがある
- 仕事内容が幅広い
- メニューが多く、覚えるまでは大変
- 従業員割引が使える
- 早朝手当、深夜手当がつく
- 制服がおしゃれ
- 清潔感、明るい笑顔が重視される
コーヒーがとても好きな人、接客だけでなくドリンク作りやフードの調理も手がけてみたい人にとって、ドトールでのバイトはとてもやりがいがあるでしょう。気になった方は、ぜひチャレンジしてみてくださいね！
