テレマーケティングは別名、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインターとも呼ばれている仕事。テレアポとかいいますよね。あと、テレフォンコミュニケーターとかコールセンタースタッフとも言われてます。
仕事内容は、お客さんからの問い合わせに電話で応じたり、電話で商品を進めたりする勧誘など。皆さんの自宅にもウザったい勧誘セールス電話は来たことありますよね?「いいえ、結構です〜」なんて言って断るのが常ですが・・・
そういう電話セールスを今度はこっちがやるっていう仕事。従来のように企業に出向いて、働くというスタイルもありますが、ここでこうやって紹介してるってことは「在宅」でもできるということです。
【在宅ワーク・SOHO テレマーケティングのコツ】
テレマーケティングをやる上で、いくつかポイントを箇条書きします。
@ハキハキとした口調で喋る
A丁寧な言葉遣いをする(基本)
Bどれだけ多くのお客を相手にできるか
C自社の商品サービスについての知識が必要
Dリフレッシュしよう
テレマーケティングでは、見ず知らずの人の家に電話をかけるので、緊張する上に、後ろめたい気持ちもないわけでもない・・・さらには、いきなり電話を切られたり、「ふざけるな!このバカ〜!」なんて怒鳴られたりなんてことも稀にあります・・・でも、だからといって「やーめた!」じゃとてもとても務まりません。
そんなのは当たり前にあることだと割り切る姿勢がテレマーケティングでは大事
【テレマーケティング:収入はどのくらい?】
テレマーケティングは自給で言うとだいたい1,000〜2,500円程度が相場。
【テレマーケティングって向き不向きとかってあるの?】
テレマーケティングは「電話で応対」する仕事なので、話すのが得意な人には無条件で向いてます。テレマーケティング未経験でもまったく問題ないので副業にしてる人も多いようです。
【どうやったらテレマーケティングのお仕事もらえるの?】
テレマーケティングの仕事は比較的簡単に見つけることが出来ます。
求人サイト、求人雑誌、新聞の求人欄、人材派遣会社などに当たれば意外とラクに見つかります。平日の夜、土日だけの仕事も大丈夫というところも多いです
